售后服务部以对用户满意为服务的最高标准，为您提供完善快捷的售后服务，免除您购机的后顾之忧，以保证您设备稳定运行提供最佳的服务保障。

    购机之日起一年内，如确属机器正常故障问题，且保持封条完整，非人为故障，我们将给予您保修。出现下列情况，您可选择我公司提供的有偿服务。
    您购买的产品经我公司售后服务部维修中心或授权维修站维修后，继续享有对原整机保修期的承诺。如果免费保修限期内产品的备件损坏，我们会负责更换，并免费收回保修服务中更换下的旧零件。如果免费保修限期外产品的备件损坏，请您交纳一定的维修服务费，我们将以优惠价格向您提供备件。
     

    购机之日起一年内，如确属机器正常故障问题，且保持封条完整，非人为故障，我们将给予您保修。
    为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您交纳一定的维修服务费。
1、因误用、拆毁及改造等造成的故障和损坏；
2、跌落及运输引起的故障及损坏；
3、由于火灾、地震、风灾、水灾、雷打、盐害、煤气、异常电压或其它灾害引起的故障
    或损坏；
4、由于其它连接机器的原因造成的故障和损坏；
出现上列情况，您可选择我公司提供的有偿服务。

    如果您的产品在使用过程中出现技术故障，请您仔细记录故障现象，然后通过服务热线与我们联系，并提供所购产品的产品编号或用户名称，即可申请服务。我们在接到服务请求后，首先通过电话，在第一时间内协助和指导您制定解决问题的方案。您应该及时反馈我们提供的解决方案是否有效，我们会依据您的反馈决定进一步的支持措施。